· 綠建築簡報編輯部 · 為什麼我們要談綠建築 · 7 分鐘閱讀
什麼是漂綠?如何辨識企業的虛假環保宣傳?
漂綠(Greenwashing)是指企業誇大或虛構其環保作為,以獲取消費者信任。綠建築領域也存在漂綠風險嗎?
漂綠是什麼?一句話說明
漂綠(Greenwashing) 是指企業透過誤導性的宣傳手法,讓消費者或投資人以為自己的產品、服務或營運比實際上更環保。
你可以把漂綠想成「穿上綠色外衣的行銷騙術」——表面上看起來很環保,實際上只是包裝,甚至可能掩蓋了更嚴重的環境問題。
漂綠的起源
「Greenwashing」這個詞最早由美國環保人士 Jay Westerveld 在 1986 年提出。當時他批評飯店業者以「節約用水」為由,鼓勵房客重複使用毛巾,但實際上飯店的主要目的是節省洗衣成本,而非真正關心環境。
從此以後,「漂綠」成為描述企業虛假環保宣傳的通用詞彙。
漂綠的七宗罪
加拿大環境行銷公司 TerraChoice 曾歸納出漂綠的「七宗罪」,至今仍是辨識漂綠最實用的框架:
| 罪名 | 英文 | 說明 | 例子 |
|---|---|---|---|
| 隱藏代價 | Hidden Trade-off | 強調單一環保優點,忽略其他環境衝擊 | 號稱「使用回收材料」但製程高污染 |
| 空口無憑 | No Proof | 環保宣稱無法被驗證或缺乏第三方認證 | 「環保建材」但無任何檢測報告 |
| 模糊不清 | Vagueness | 使用含糊的環保用語,無具體定義 | 「天然」、「綠色」、「生態友善」 |
| 假標章崇拜 | Worshiping False Labels | 使用自創的環保標誌,模仿第三方認證 | 自行設計「綠色認證」圖案 |
| 文不對題 | Irrelevance | 宣稱屬實但與產品無關或無意義 | 「不含 CFC」(CFC 早已被全面禁用) |
| 兩害取其輕 | Lesser of Two Evils | 在本質有害的品類中強調「比較環保」 | 「低碳排的燃煤發電」 |
| 謊話連篇 | Fibbing | 直接捏造不實的環保數據或認證 | 虛報碳排放數據 |
建築與不動產業的漂綠實例
綠建築領域也不是淨土,常見的漂綠手法包括:
常見手法
- 「環保建案」但無認證:行銷文案寫滿「綠色」、「永續」、「生態」,卻未取得任何第三方綠建築認證
- 選擇性揭露:只展示有利的節能數據,隱藏其他環境衝擊
- 誇大效果:「節能 50%」但基準年或比較對象不清楚
- 綠色意象濫用:建案廣告滿是綠樹、藍天的渲染圖,實際基地可能毫無綠化
- 混淆候選與正式認證:拿到「候選綠建築」就宣稱「綠建築認證」,但候選只是設計階段審查
如何辨識漂綠?五個檢查步驟
- 查認證:是否取得具公信力的第三方認證?LEED、EEWH、WELL 等認證都有透明的評審標準和公開資料庫
- 看數據:環保宣稱有沒有具體數字?數字有沒有標明計算方法與基準?
- 問來源:資料是自行宣稱還是經過獨立第三方驗證?
- 比全貌:只講一個優點卻忽略整體?節能做得好,但用水、廢棄物呢?
- 查紀錄:企業過去的環保承諾有沒有兌現?有沒有被裁罰的紀錄?
國際反漂綠法規趨勢
各國政府正在加強打擊漂綠:
| 地區 | 法規/措施 | 重點 |
|---|---|---|
| 歐盟 | Green Claims Directive(2024 年提案) | 企業環保宣稱須經第三方驗證,禁止使用模糊用語 |
| 美國 | FTC Green Guides | 規範環保行銷用語的使用標準 |
| 英國 | Competition and Markets Authority | 發布「綠色宣稱守則」六大原則 |
| 台灣 | 公平交易法 | 不實環保廣告可處以罰鍰 |
台灣的綠色行銷規範
在台灣,與漂綠相關的法規包括:
- 公平交易法:對不實廣告或引人錯誤的表示,可處 5 萬至 2,500 萬元罰鍰
- 環境部綠色消費指引:規範環保標章的使用
- 金管會永續揭露規範:上市櫃公司的永續報告須依規定格式揭露,不得誇大
為什麼獨立第三方認證這麼重要?
漂綠之所以能夠存在,根本原因是「自說自話」——企業自己宣稱自己很環保,缺乏獨立驗證。這正是第三方認證的價值:
- LEED:由 GBCI 獨立審查,評分標準公開透明
- EEWH:由台灣建築中心審查,政府監督
- WELL:由 IWBI 第三方現場查驗
選擇有公信力的認證,就是對抗漂綠最有效的武器。
資料來源
- TerraChoice — The Seven Sins of Greenwashing
- FTC — Green Guides
- European Commission — Green Claims Directive
- 公平交易委員會
延伸閱讀
ESG 的基礎知識請先參考 #10。企業碳排放的範疇一二三分類,#50 有完整指南。SBTi 科學基礎減碳目標如何為企業設定「真減碳」標準,可以閱讀 #55。綠色債券與綠色融資的運作機制,#58 有詳細介紹。